Analítica Web

Captación de Tráfico (SE0-SEM)

Creación y Diseño de tiendas online

Voteu, voteu, voteu!
A canvi, una abraçada :__)

- Comercio Electrónico
(Logística para ecommerce, Hosting, Métodos de Pago, CRM, Call Center, Creación y diseño de tiendas online

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(Redes Sociales, Estrategia Social,…)

- Cloud Computing

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(Marketing móvil, DOOH, Digital Signage…)

- Open Sources
(Joomla, Drupal, Magento…)

Esteu atens que hi faré un taller sobre Magento.

Resumen

• El primer objetivo de un informe de fallo es permitir que el programador vea el fallo por sí mismo. Si no puedes hacer que el programa falle delante de ellos, dale instrucciones detalladas para que ellos mismos puedan hacer que falle.
• Si esto no surte efecto, y el programador no puede verlo fallar por sí mismo, el segundo objetivo del informe de fallo es describir lo que falló. Describe todo en detalle. Describe lo que viste, y lo que esperabas ver. Toma nota de los mensajes de error, especialmente cuando contengan números.
• Cuando el computador haga algo inesperado, detente. No hagas nada hasta que estés tranquilo, y no hagas nada que creas que es peligroso.
• Por todos los medios, intenta diagnosticar el problema tú mismo si crees que puedes, pero si lo haces, informa también de los síntomas igualmente.
• Prepárate para proporcionar información extra si el programador la necesita. Si no la necesitasen no preguntarían por ella. No es que estén siendo retorcidos. Ten los números de versión preparados, porque probablemente harán falta.
• Escribe de manera clara. Di lo que quieres decir, y asegúrate de que no se puede malinterpretar.
• Por encima de todo, sé preciso. A los programadores les gusta la precisión.

Antes de preguntar

Antes de hacer una pregunta técnica por correo, en un grupo de noticias o en el foro de un sitio web, haz lo siguiente:

• Intenta encontrar una respuesta leyendo el manual.
• Intenta encontrar una respuesta leyendo las FAQs
• Intenta encontrar una respuesta buscando en la web.
• Intenta encontrar la respuesta preguntándole a un amigo con más experiencia.

Sé preciso e informativo sobre tu problema

• Describe los síntomas de tu problema o error con cuidado y claramente.

• Describe el entorno en el que ocurre (máquina, S.O., aplicación, loquesea).

• Describe la investigación que llevaste a cabo para acotar una posible respuesta al problema antes de hacer la pregunta.

• Describe los pasos de diagnóstico que llevaste a cabo e intenta solucionar el problema tú mismo antes de formular la cuestión.

• Describe cualquier cambio reciente en tu ordenador o combinación de software que pueda resultar relevante.

Carles Torrecilla, profesor de marketing de ESADE afirma que hemos de estar pendientes de Google, Google, Google, de invertir en Internet. Dice que el comercio que no tenga una página web correcta con una plataforma de comercio que no se queje de la crisis. En realidad está perdiendo un 12% de sus ventas, sólo por no estar inviertiendo en Internet. Si el comerciante tradicional dice que está cayendo un 5% por la crisis, en realidad está perdiendo un 17% por no estar en Internet.

Es normal que al escribir el nombre de tu empresa en Google ésta aparezca. El posicionamiento va más allá puesto que promociona tus servicios o tus productos precisamente cuando los escriben en los buscadores. El posicionamiento consiste en atraer a tu empresa clientes que te estan buscando en Internet pero que aún ni te conocen ni te han encontrado. Cada día se realizan millones de búsquedas en Google para encontrar servicios o productos similares a los tuyos.
El sueño de todo director de márketing es aparecer justo cuando el cliente potencial te necesita.

¿Cómo se vivió la revolución de Internet?
Se compraban y vendían las webs teniendo en cuenta sólo el número de visitas. Fue una época apasionante. Me acuerdo de que la gente guardaba celosamente sus ideas. Una vez un cliente me solicitó un presupuesto para crear una web . Cuando le pregunté sobre qué se trataba y cuántos apartados tendría la web me respondió que no me lo podia decir por miedo a dar a conocer su idea. Me costó convencer al cliente, pero al final le pude hacer el presupuesto. Con la crisis “punto com” quedó más que demostrado que no importan las ideas sino la forma en la que se ejecutan. Una buena idea necesita una buena estrategia de marketing online para triunfar.

Les idees són importants, però com s’executa un projecte encara més.